选择星河城 • 心想事成

调查问卷

调查问卷

选择星河城 • 心想事成

尊敬的业主:

  您好!

  感谢您对物业公司工作的大力支持,我们一直致力于为您创造良好的生活环境,提供高效优质的服务,请您在百忙之中抽出一点宝贵的时间,协助我们进行调查工作,我们盼望着您宝贵的意见和建议!

客服服务工作

客服服务工作

客服服务人员的着装、形象:
对客户的工作态度:
发放通知的及时性和内容:
客服热线通畅情况及接听:
处理客户问题及投诉的及时性:
客户沟通、活动组织情况:

维修服务工作

维修服务工作

工作人员的态度及形象:
客户内部区域维修的及时性:
客户内部区域维修的及时性:
公共设备设施的运行情况:
公共设备设施维修的及时性:

安全保卫工作

安全保卫工作

保安人员的着装、形象:
保安提供服务和帮助的主动性:
对外来人员、车辆的控制:
小区内停车管理情况:
对小区整体安全感:

环境维护状况

环境维护状况

清洁员工的着装、形象:
公共区域的整洁情况:
垃圾的清理及清运:
公共区域绿地及绿植养护情况:
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