极端大风天气下物业筑牢安全防线

近期北京遭遇强风天气，阵风达8至10级，部分区域瞬时风力甚至突破历史极值。狂风呼啸中，树木倒伏、高空坠物、设施损坏等安全隐患频发。面对极端天气的考验，星河城物业公司迅速启动应急预案，以“安全第一、预防为主”为原则，全力保障业主生命财产安全，用实际行动诠释了物业服务的责任与温度。

一、未雨绸缪：提前部署，织密安全防护网

早在气象部门发布大风预警前，物业公司已通过天气预报预判风险，提前启动应急响应机制。

1、全面隐患排查：组织项目部全体员工对小区内树木、灯箱广告牌、空调外机、楼梯外立面、装修垃圾临时堆放点等重点区域开展拉网式排查，及时发现并处理潜在的安全隐患，杜绝“风中飞物”的隐患。

2、设施设备保障：协同维修人员检查配电室、排水系统、电梯机房等重点区域，备足沙袋、防水布等防汛防风物资，确保极端天气下设备正常运行。

3、业主预警宣传：通过业主微信群、公告栏等渠道，向业主发布防风提示，提醒关好门窗、收置阳台物品，减少外出，并开通24小时应急热线。

二、闻“风”而动：快速响应，筑牢应急安全墙

大风来袭时，物业各部门迅速进入战时状态，多部门联动，形成高效应急处置闭环。

1、安全巡查不间断：客服、秩序及保洁部人员对园区进行网格化巡查，及时清理断枝、散落垃圾，设置警戒线隔离危险区域。

2、抢险救援争分夺秒：巡视检查是否有突发树木倒伏、外墙脱落等情况，如果园区里发现以上情况项目部将联合维修人员携带工具第一时间赶赴现场抢险，确保道路畅通和行人安全。

3、科技赋能精准管控：两个中控室通过各园区的高空摄像头识别、查看各园区是否有异常情况发生，发现立即联动保洁、秩序部人员定点清除隐患。

三、暖心服务：风雨中温情守护

在保障安全的同时，物业公司以人性化服务传递关怀。

1、爱车临时避险：联系园区道闸系统维保，拆除几处道闸并开放地下车库临时停车。

2、灾后恢复保障：风势减弱后，物业各部门对各园区环境卫生大清理，及时联系园区道闸系统维保单位恢复各园区道闸安装，维修人员检查各园区设备设施是否有受损情况。

极端天气的背后是物业各部门对服务标准的坚守，“提前一步”的细致与“多一份”的温暖将安全和贴心融入每一处细节，让小区美好常在。