精彩3月，继续前行

三月，谁也不曾留心，严寒已经逝去，春天悄然来临；春天带着希望，带着勃勃生机向我们走来。

3月，在公司例会上总经理多次强调要加强物业服务意识、积极做好自己的本职工作，以为业主提供文明、舒适、和谐的居住环境为服务目标。作为物业服务者，我们要不断学习进取，时刻保持乐观向上的工作态度，努力做好本职工作。

服务从心出发 

3月，客服部每天及时跟进业主来电、来访及报修汇总工作。客服管理员每天对公共区域进行巡视检查，发现问题及时处理。在日常工作中，我们努力提升工作能力，积极与业主沟通，在沟通中了解业主的需求，真正做到“服务从心出发”将“贴心管家，无微不至”的理念容入到日常服务当中。

不断提升，让业主住的安心

3月，秩序维护部每日肩负着小区日常执勤和巡视的责任，将安保责任落实到实处，为了让业主住的安心、满意，秩序维护部主管及队长每天在队员上岗前进行礼仪礼貌培训，对临时停车治理、来访登记等工作进行监督检查，发现问题及时整改，努力提升秩序维护部的整体服务水平。

让小区充满生机活力

3月正是丰台区创卫关键时期，物业保洁员都付出了巨大的努力，每天她们的身影忙碌穿梭在各小区之间，重复着繁重的清洁任务，她们的努力为大家带来了干净整洁的居住环境，居住在这里，舒适又安心，园区处处充满生机与活力。

日复一日，一丝不苟

如果说客服部是维持小区正常运转的大脑，那么维修中心就是支持生命的心脏。入户维修、公区维修、公共设备设施的巡视保养，大中修改造工程、停电停水问题处理、跑冒滴漏，管道疏通……到处是他们忙碌的身影。

所有的努力都不会被辜负，所有的坚持和汗水都有意义，我们始终坚持“要么不做，要做做好”的工作标准，尽我所能奉献出自己的力量。